Conditions generales de ventes

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de Nutribar et de ses clients dans le cadre de la vente de produits via le site www.nutribar.fr.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les photos sont non contractuelles. En cas d’erreur ou d’omission, la responsabilité de Nutribar ne saurait être engagée.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises), hors frais de livraison.
Les frais de port sont précisés avant validation de la commande.
Nutribar se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans affecter les commandes déjà passées.

4. Commandes

Le client confirme avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant de valider sa commande.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail dès la validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.
Les transactions sont sécurisées via protocole SSL.
La commande n’est traitée qu’après validation du paiement.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.
Les délais de livraison sont mentionnés sur le site et peuvent varier selon le transporteur.
Nutribar ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux services postaux ou en cas de force majeure.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour se rétracter à compter de la réception de la commande.

➡️ Exception : pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits alimentaires ouverts ou entamés ne peuvent être repris ni remboursés.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter contact@nutribar.fr.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état.

8. Remboursement

Après réception et vérification des produits retournés, Nutribar procédera au remboursement dans un délai de 14 joursmaximum via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

9. Garanties légales

Les produits vendus bénéficient :

• de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation),
• et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Le client peut contacter contact@nutribar.fr pour toute demande d’échange ou remboursement.

10. Responsabilité

Nutribar décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation du produit ou de non-respect des consignes figurant sur l’emballage.
Les produits vendus respectent la législation française en vigueur.

11. Données personnelles

Les données collectées lors des commandes sont strictement confidentielles et ne sont utilisées que pour le traitement et le suivi des commandes.
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès et de rectification à ses données en écrivant à contact@nutribar.fr.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
À défaut d’accord, les tribunaux français seront seuls compétents.